We bouwen intelligente, meertalige AI-chatbots die klanten helpen, leads kwalificeren, repetitieve taken automatiseren en koppelen aan de systemen die je bedrijf al gebruikt.
Slimme klantinteractie
34.5%
van de Belgische bedrijven gebruikt AI
5+
ondersteunde talen, waaronder Nederlands, Frans, Engels en Arabisch
24/7
service zonder onderbreking
6–12
weken tot een volledig werkende chatbot, afhankelijk van de scope
Onze diensten
AI-chatbots gebouwd rond je bedrijf, merk en workflows, met LLM's, retrieval en bedrijfslogica voor nuttige, contextuele gesprekken.
Koppel je chatbot aan betrouwbare bedrijfskennis, documenten en data, zodat hij relevante antwoorden geeft op basis van jouw informatie.
Conversationele AI in het Nederlands, Frans, Engels, Duits en andere talen, met consistente antwoorden en een communicatie die bij elke markt past.
AI-spraakervaringen waarmee klanten of medewerkers natuurlijk kunnen praten, met integraties op maat van je use case.
Automatiseer repetitieve gesprekken en workflows in klantenservice, verkoop, HR, support en interne operaties.
Doorlopende hertraining, updates, bugfixes en verbeteringen op basis van analytics, zodat je chatbot meegroeit met je bedrijf.
Mogelijkheden
01Meertalig
Herkent de taal van de klant en antwoordt natuurlijk, zodat een vraag in het Nederlands, Frans, Engels of Duits een even goed antwoord krijgt.
02Spraak
Spraakherkenning en taalbegrip laten klanten gewoon zeggen wat ze nodig hebben, op een slimme speaker of in je app.
03Integratie
Je chatbot wordt een volwaardig onderdeel van je operaties: hij leest en schrijft in real time in je CRM-, ERP-, HR- en e-commercesystemen.
04AI op basis van je kennis
Ons eigen enterprise-AI-platform, Omniscient, verbindt bedrijfskennis, systemen en relaties in een gedeelde intelligentielaag, zodat AI werkt met de context die je organisatie al heeft.
De impact
01
01 / 06
Beantwoord veelgestelde vragen en bied de klok rond ondersteuning.
Waarom ThoughtLabs
AI-engineers en softwareontwikkelaars die conversationele AI, LLM's, integraties en productie-engineering combineren.
Bouw voor België en Europa in het Nederlands, Frans, Engels, Duits en andere talen wanneer je markten dat vragen.
We focussen op praktische use cases, meetbare workflows en integraties, niet op AI om de AI.
Valideer het idee met een proof of concept voor je je engageert voor een grotere implementatie.
We ontwerpen AI-chatbotoplossingen met aandacht voor passende beveiliging, toegangscontrole en gegevensbescherming, op basis van je use case, architectuur en de geldende regelgeving.
Overal waar je klanten zijn
Kanalen
FAQ
Een AI-chatbot gebruikt conversationele AI en grote taalmodellen om vragen te begrijpen, antwoorden te genereren en natuurlijk met gebruikers te communiceren. Hij kan ook koppelen met bedrijfssystemen en kennisbronnen om nuttige taken uit te voeren.
Ja. We bouwen meertalige chatbots in het Nederlands, Frans, Engels, Duits en andere talen, afhankelijk van je noden.
Ja. We kunnen chatbots integreren met CRM's, ERP's, e-commerceplatformen, HR-systemen, API's en andere bedrijfstools, afhankelijk van de beschikbare koppelingen en je beveiligingsvereisten.
Ja. We kunnen de chatbot koppelen aan goedgekeurde bedrijfsdocumenten, kennisbanken en andere databronnen, met technieken zoals retrieval-augmented generation (RAG).
Ja. AI-agents kunnen gekoppeld worden aan bedrijfstools en workflows om afgebakende acties uit te voeren, zoals tickets aanmaken, informatie opzoeken, leads kwalificeren of gegevens bijwerken.
De kostprijs hangt af van de mogelijkheden van de chatbot, de integraties, kennisbronnen, kanalen, talen en de mate van automatisering. We beginnen meestal met het bepalen van de use case en de scope, en stellen dan de passende architectuur en prijs voor.
De timing hangt af van de scope, integraties, talen en complexiteit. Een gerichte chatbot is sneller klaar dan een enterpriseoplossing met meerdere integraties, kennisbronnen en workflows. We spreken het opleverplan af voor de ontwikkeling begint.
Vraag een gratis offerte aan
Vertel ons waar een chatbot kan helpen: support, verkoop, HR of IT. We nemen snel contact met je op.
Algemene vragen
info@thoughtlabs.beVacatures
jobs@thoughtlabs.be